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住民の、住民票・印鑑証明書での役所来訪が殆どですが、窓口での手続きの迅速化をはかり、遠隔出先や休日時間外交付を可能にし、住民サービスの向上と庁内事務の省力化を推進します。 |
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台風・地震などの自然災害や子供たちに危害が及ぶ事件が増加しています。緊急時の保護者や関係者への連絡は、連絡網などにより進められています。迅速で、正確さが求められますが緊急時は、正常な精神状態でない中での連絡網には、不安があるのが実情です。そこで、携帯電話のメール機能を活用した即時一斉連絡により、着信確認をも含めて確実に情報伝達することが望まれています。さらに、保護者側からの緊急連絡にも利用が可能です。当然日常の予定連絡にも利用が可能となり、多機能に活用ができることになります。 |
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高齢者の増大に伴う介護相談は、役所における窓口業務として増加する傾向になりますが、その省力化と住民サービスの多角化のため、ホームページの活用は、住民のプライバシー確保からも重要です。携帯画面でも情報入手や検索が可能にし、住民にとってわかりやすいシステムを提案します。 |
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住民の行政に対する関心が高まり、行政情報の速やかな公開が要請されています。ＩＴ化による的確で迅速な情報の公開は、ホームページのデーターベース化などで住民サービスの向上の重要な役割を果たすことになります。 |
